हिदुस्तान 24 टीवी न्यूज चीफ विजय सिंघल
मथुरा। संपूर्ण समाधान के अवसर पर मथुरा के डीएम का अलग ही अंदाज नजर आया। मथुरा की मांट तहसील में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर पहुंचे डीएम ने फ़रियाद लेकर आए फरियादी के लिए कुर्सी लगवाई तब जा कर उनकी समस्या सुनी। डीएम का फरियादियों के प्रति व्यवहार देख हर कोई अचंभित हो उठा। पीड़ित की शिकायत सुनने के लिए शासन की मंशानुरूप दूरस्थ गांव में निवास कर रहे व्यक्तियों को अपनी समस्याओं के लिये जिला मुख्यालय पर भाग दौड़ न करके तहसील मुख्यालय पर ही न्याय दिलाने के लिए के सभी तहसीलों में जिलाधिकारी के निर्देशन में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। तहसील मांट में जिलाधिकारी पुलकित खरे ने उपस्थित होकर फरियादियों की जन समस्याओं को सुना और उनके निस्तारण के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया। जिलाधिकारी के समक्ष तहसील मांट में 85 शिकायतें आईं। फरियादियों के द्वारा अपनी समस्याओं से डीएम को अवगत कराया गया। समस्या सुनने के बाद डीएम ने 24 प्रार्थना पत्रों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया। बाकी शिकायतों को सम्बन्धित अधिकारियों को समय सीमा व गुणवत्ता पूर्ण ढंग से निस्तारण के लिये निर्देशित किया गया। तहसील दिवस में जिलाधिकारी के द्वारा नई पहल करते हुये अपने सामने कुर्सी लगवायी गयी। जिस पर फरियादी बैठकर अपनी समस्याओं को सुनायेंगे। जिलाधिकारी द्वारा आने वाले फरियादियों को अपने सामने कुर्सी पर बैठाकर गम्भीरता पूर्वक उनकी बातों को सुना गया। तहसील दिवस में जिलाधिकारी ने कहा कि पीड़ित अपनी बातों को अधिकारियों को बताएं जिससे उनकी समस्याओं का निस्तारण किया जायेगा। तहसील दिवस में उपस्थित अधिकारियों को संबोधित करते हुये जिलाधिकारी ने कहा कि अधिकांश मामले पैमाइश, चक रोड कब्जा, पट्टे की जमीन पर अवैध कब्जा, राशन, साफ सफाई से सम्बन्धित मिले। डीएम ने अधीनस्थ अधिकारियों को निर्देश दिया कि किसी भी स्तर पर गलत रिपोर्टिंग पाये जाने पर सम्बन्धित के विरूद्ध कड़ी से कड़ी कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने कहा कि पैमाइश चक रोड कब्जा, पट्टे की जमीन पर अवैध कब्जा व अन्य तरीके के राजस्व मामलों को खाली कराना राजस्व विभाग की जिम्मेदारी हैं। जिलाधिकारी ने विकास से सम्बन्धित अधिकारियों से भी कहा कि पूरे देश में अधिकारी वर्ग के लोगो को अच्छे वर्ग,समाज के रूप में मानते हुये लोग न्याय की उम्मीद से आते है इसलिए सभी का कर्तव्य है कि आने वाले लोगों की बातों को भली भाति सुना जाए तथा निष्पक्ष रूप से उसका निस्तारण किया जाय ताकि पीड़ित को न्याय मिल सकें। डीएम ने कहा कि तहसील दिवस एक ऐसा फोरम है जहां पर फरियादियों से सीधे मिलने व बात करने का अवसर प्राप्त होता है। उन्होंने कहा कि निष्पक्ष रूप से कार्य करते हुये सही के साथ खड़े रहें ताकि गलत करने वालों पर कार्यवाही हो सकें। खाद्य एवं रसद विभाग के अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि योजनाओं की ऐसे कार्य जिन्हें पोर्टल पर फीड किया जाना है उसको प्राथमिकता के आधार पर कराया जाय। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि अपने अधीनस्थ कर्मचारियों के कार्यों की समीक्षा करें तथा लम्बित मामलों का निस्तारण कराते हुये पोर्टल पर समय से फीडिंग भी सुनिश्चित करायें।
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Author: Vijay Singhal
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